Excelente disertación de Rachel Botsman, sobre cómo la confianza en marcas e instituciones ha cambiado en los últimos años: la manera cómo se genera, se construye, se viene abajo, y el impacto social y económico que este cambio ha traÃdo.
Rachel Botsman (n. en Londres, Reino Unido) es considerada la lÃder del pensamiento global sobre el poder de la colaboración y el intercambio a través de las tecnologÃas digitales para transformar la forma en que vive, trabaja, financia y consume la gente. Los invito a escucharla, serán unos minutos de su tiempo, bien invertidos.
el momento de la verdad 